AGBs

1. Anmeldung / Buchung

Das Einsenden des Anmeldetalons via E-Mail gilt als Vertrag zwischen dem/der Teilnehmer/in und SuedamerikaReisen.com GmbH. Den Anmeldetalon erhalten Sie per E-Mail nach Zustellung der jeweiligen Reiseofferte.

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Nach der schriftlichen Anmeldung erhalten alle Teilnehmer eine Reisebestätigung/Rechnung via E-Mail. Eine Anzahlung von USD 500 oder als Gegenwert in Euro/SFR ist bis zu 7 Tagen nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung zu tätigen. Der ausstehende, volle Betrag ist bis spätestens 40 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen.
2.2 Für Galapagos-Reisen und Flussfahrten auf dem Amazonas gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
2.3 Wer nicht direkt in USD zahlen/überweisen kann oder möchte, dem wird die Reise bei Rechnungsstellung von USD in Euro oder SFR zum aktuellen NOTENKURS der UBS umgerechnet.

3. Annullierung

3.1 Annullierung durch den/die Teilnehmer/in:
Annullierungskosten bis 91 Tage vor Abflug: USD 500.00 pro Person; 90-40 Tage vor Abflug: 40 %; 39-15 Tage vor Abflug: 60 %; 14-0 Tage vor Abflug: 100 % der Reisekosten.
3.2 Bei Annullierungen von, Flügen, Zugfahrten, Machu Picchu Inka Trail, Galapagos-Reisen und Flussfahrten auf dem Amazonas gelten die Annullationsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
3.3 Annullierungen müssen per Einschreiben an SuedamerikaReisen.com GmbH, Rindermattweg 3, 4900 Langenthal eingesandt werden. Stichtag für die Annullierung ist der Eingang der Annullierung.
3.4 Müssen Sie die Reise unterwegs aus irgendwelchen Gründen abbrechen, können keine Rückvergütungen der restlichen Reise erfolgen. Allfällige Zusatzkosten gehen zu Lasten des Teilnehmers bzw. dessen Reiseversicherung.
3.5 Kosten für eine Bergung, Suche oder spezielle, kostenaufwendige Rücktransporte gehen auf Kosten des Teilnehmers bzw. dessen Versicherung.
3.6 Flexible Stornierungsbedingungen rund um COVID-19 je nach Reisedestination und Art der Reise auf Anfrage.

4. Versicherungen

4.1 Der Preis aller Reisen schliesst keine persönlichen Versicherungen ein! Bitte klären Sie zusätzlich ab, ob die Deckung Ihrer Kranken- und Unfallversicherung für die betreffenden Länder ausreichend ist.
4.2 Annullierungskosten-/Assistance- und Rückreiseversicherung obligatorisch!
4.3 SuedamerikaReisen.com GmbH lehnt sämtliche Forderungen für Schäden ab, die durch Unfälle, Krankheiten oder Diebstähle entstanden sind.
4.4 Für die Buchung der Flüge für die Anreise ist ein/e jeder/e selbst verantwortlich, ebenso für das pünktliche Eintreffen am Zielflughafen. Eventuelle Kosten einer Nachreise bei massiver Verspätung gehen auf Kosten des Teilnehmers.
4.5 Sofern im Reiseprogramm vermerkt, übernimmt SuedamerikaReisen.com GmbH die Kosten für kurzfristige Umbuchungen bei verspäteter Anreise zum Zielflughafen infolge von Flugausfällen oder beim Verpassen eines Anschlussflugs. Rückerstattungen von Leistungen (Hotels und/oder Touren), die durch die Verspätung nicht in Anspruch genommen werden konnten, können nicht getätigt werden.

5. Haftungsausschlüsse

5.1 SuedamerikaReisen.com GmbH haftet nicht für Reiseprogrammänderungen, die auf Kapriolen mit dem Wetter, behördlichen Massnahmen, Streiks, Kriege, Verspätungen von Dritten, Fahrzeugpannen usw. ausgelöst werden.
5.2 Für von dem/der Reiseteilnehmer/in vor Ort gebuchten Ausflüge oder Exkursionen kann SuedamerikaReisen.com GmbH keine Haftung übernehmen.
5.3 Ferner kann keine Haftung für Versäumnisse des Reiseteilnehmers übernommen werden. Eine Checkliste mit einer Auflistung aller benötigten Papiere und Utensilien für jede Reise wird jedem/jeder Teilnehmer/in via E-Mail zugestellt.

6. Änderung der Reiseroute / Preise

6.1 Aus Gründen der Sicherheit (Naturkatastrophen/politische Unruhen oder anderes) behält sich SuedamerikaReisen.com GmbH ausdrücklich das Recht vor, die Route abzuändern.
6.2 Ebenfalls können Änderungen der Route notwendig werden beim Widerruf von Bewilligungen durch Behörden, Polizeiposten oder Einwanderungsbehörden. Auch hier wird sich das Recht vorbehalten, die Reiseroute diesbezüglich abzuändern.
6.2 Preisänderungen infolge Pandemie und Krieg vorbehalten.

7. Beanstandungen und Reklamationen

7.1 Beanstandungen und Reklamationen müssen direkt an Markus Mathys oder an die lokalen Reiseveranstalter weitergegeben werden. Auf sämtliche weiteren Reklamationen, Beanstandungen oder Forderungen nach der Reise an SuedamerikaReisen.com GmbH wird nur in Ausnahmefällen und nur innerhalb von 30 Tagen nach Rückreise eingegangen.

Gerichtsstand ist 4900 Langenthal/BE - Schweiz.

Langenthal, 23. April 2022